Впервые общенациональный конкурс «Мастера гостеприимства» прошел в 2019 году. За несколько лет существования он превратился в глобальное сообщество, объединившее более 94 000 энтузиастов. Они увлечены реализацией интересных проектов в сфере туризма, продвижением местных брендов, созданием комфортных условий для внутренних и въездных туристов, открывающих для себя уголки необъятной России.

В рамках проекта создаются условия для взаимодействия конкурсантов с экспертами, обучения и обмена накопленным опытом. В течение года в разных регионах страны проходят бесплатные вебинары. Эксперты выступают с лекциями, услышать которые может любой житель России.

конкурс «Мастера гостеприимства».jpg

В 2022 году началась реализация программы рекрутинга. Ее цель – помочь компаниям, работающим в туриндустрии, привлечь лучших сотрудников из числа конкурсантов-мастеров. Набирает обороты «Мастер-кемп» – школа акторов. Она помогает формировать и развивать профессиональные компетенции специалистов туриндустрии. В 2022 году первая из серии образовательных программ школы была посвящена экскурсоводческой деятельности. Гиды со всей страны прошли обучение в городе Саранск.

К образовательной деятельности в рамках проекта «Мастера гостеприимства» подключились и сотрудники МГИМО. На базе вуза разработан курс повышения квалификации «Реализация направлений устойчивого туризма». В ближайших планах – запустить другие обучающие программы совместно с ведущими высшими учебными заведениями России.

Работники туриндустрии призваны создавать позитивное впечатление от региона в целом. Приезжая на отдых, туристы хотят видеть отзывчивое отношение персонала отелей и ресторанов. У них должна быть возможность познакомиться с местной кухней, узнать историю региона, купить сувениры. В целях поддержки мастеров гостеприимства в России запустили национальную премию «Стандарт гостеприимства».

конкурс «Мастера гостеприимства» впервые прошео в 2019 году.jpg

С 13 по 15 апреля в городе Пермь стартует «Форум гостеприимства». Больше тысячи участников, заинтересованных в развитии туризма, соберутся вместе, чтобы познакомиться и обменяться опытом с коллегами, приобщиться к богатейшей культуре проживающих на территории страны народов и национальностей. Участники узнают о новаторских решениях и увидят гранд-финал третьего сезона «Мастеров гостеприимства». Во время форума будет создано уникальное выставочное пространство. Основное внимание в этом году организаторы уделят регионам «Великого Волжского пути». Мероприятие обещает стать главным событием в туриндустрии 2023 года.